Job Descriptions :
Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon atau secara langsung
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Mengingatkan nasabah yamg sudah jatuh tempo
Melakukan proses pengecheckan barang jaminan
Job Requirements :
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Kemampuan dalam berhitung
Belum Menikah
Usia Maksimal 25 Tahun
Tidak sedang Kuliah
Ketentuan :
Bersedia Mengikuti pelatihan 1 Minggu di Bekasi
Pengantian uang transport menuju ke lokasi pelatihan
1x Makan Selama Pelatihan
Mess Selama Pelatihan di Bekasi