Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih disukai D3/S1).
- Usia maksimal 35 tahun.
- Memiliki pengalaman di bidang penagihan (collection) menjadi nilai tambah.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, persuasif, dan tegas.
- Mampu bekerja dengan target.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM (jika dibutuhkan untuk penagihan lapangan).
Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Jobdesk:
- Melakukan penagihan kepada pelanggan yang menunggak pembayaran.
- Menghubungi nasabah melalui telepon, pesan, atau kunjungan langsung.
- Menyusun laporan hasil penagihan secara berkala.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan agar pembayaran lancar.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan piutang bermasalah.
- Memberikan rekomendasi tindak lanjut terhadap akun-akun yang bermasalah.