Job Descriptions

• Menangani pertanyaan pasien melalui chat dengan sopan dan profesional.
• Menyelesaikan masalah pasien dengan cepat dan efisien.
• Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pasien.
• Membangun hubungan yang baik dengan pasien dan meningkatkan kepuasan pasien.
• Melakukan tugas administratif terkait layanan pasien.
• Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pasien.

Job Requirements

• Muslimah berhijab usia minimal 30 tahun
• Pendidikan minimal D3.
• Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
• Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
• Dapat mengoperasikan Ms. Office
• Domisili Kota Cirebon